Anubisz Temetkezési Kft. - Mosonmagyaróvár

Anubisz Temetkezési Kft. Mosonmagyaróváron

Az Anubisz Temetkezési Kft. egy olyan temetkezési vállalkozás, amely Mosonmagyaróváron, Váci utcában található. A cég szolgáltatásai között szerepel a temetések lebonyolítása és a gyászoló családok támogatása, azonban a vállalkozásról vegyes vélemények érkeztek az ügyfelektől.

Megközelíthetőség és parkoló

Az Anubisz Temetkezési Kft. kerekesszékkel megközelíthető parkoló lehetőséget kínál, ami igencsak fontos szempont a mozgáskorlátozott személyek számára. A megközelíthetőség szempontjából ez egy lényeges pozitívum, hiszen a gyászolók számára kiemelten fontos, hogy akadálymentesített környezetben intézhessék ügyeiket.

Ügyfélszolgálat és tapasztalatok

A cég ügyfélszolgálatáról számos negatív vélemény érkezett. Egyes ügyfelek arról számoltak be, hogy a telefonos érdeklődéskor minősíthetetlen stílusban és tartalommal válaszoltak kérdéseikre. Az egyik értékelés így fogalmazott: „Szerencsére nem voltam hozzájuk kötve... így aztán más temetkezési vállalattal intéztem a temetést.”

Mások katasztrofális ügyintézésről beszéltek, ahol a temetés előtt egy órával még nem volt készen a sír, és a hamvakat sem tudták átvenni. „Soha életemben nem találkoztam még ilyen céggel, aki ennyire nem tiszteli a halottat, illetve a gyászoló családot” – írta egy elégedetlen ügyfél.

Pozitív tapasztalatok

Érdekes módon, bár sok negatív vélemény érkezett, voltak olyanok is, akik jót mondtak az Anubisz Temetkezési Kft.-ről. Egy elégedett ügyfél emelte ki, hogy „empatikusak és barátságosak az ott dolgozók”, valamint az ügyintézés gyors és rugalmas volt. Ez nyilvánvalóan hozzájárulhat ahhoz, hogy egyesek valóban jól érezzék magukat a cég szolgáltatásainak igénybevételekor.

Következtetés

Míg az Anubisz Temetkezési Kft. Mosonmagyaróváron kedvező megközelíthetősége a parkoló szempontjából előnyös, addig az ügyfélszolgálat és a kommunikáció terén komoly fejlesztésekre van szükség. A gyászoló családok érzékeny helyzetét figyelembe véve elengedhetetlen, hogy a szolgáltatók tiszteletteljesen és udvariasan bánjanak az ügyfeleikkel.