Az Acélgyártó Trapézlemez-Cserepeslemez gyártó: Szelemen Öcsiker Kft.
A Szelemen Öcsiker Kft. Jászberény városában található, és trapézlemezek, cserepeslemezek gyártására szakosodott. Azonban a cég körüli vélemények meglehetősen megosztóak. Az alábbiakban összegyűjtöttük a legfontosabb szempontokat, amelyeket érdemes szem előtt tartani a vásárlás során.
Megközelíthetőség és parkolási lehetőségek
A cég telephelye könnyen megközelíthető, és a kerekesszékkel megközelíthető parkoló is rendelkezésre áll. Ez különösen fontos lehet a mozgáskorlátozott vásárlók számára, mivel biztosítja, hogy mindenki kényelmesen és biztonságosan juthasson el a kívánt helyszínre.
Fizetési lehetőségek
A Szelemen Öcsiker Kft. lehetőséget biztosít bankkártyás fizetés lebonyolítására, ami megkönnyíti a vásárlások lebonyolítását. A hitelkártyák használata szintén elfogadott, így a vásárlók széles választékból választhatják ki a számukra legmegfelelőbb módot.
A termékek minősége és a vásárlói tapasztalatok
Számos vásárlói vélemény kering az interneten a cég szolgáltatásairól. Sok esetben említést nyer, hogy a megrendelt termékek minősége nem mindig felel meg az elvárásoknak. Például, sokan panaszkodtak arra, hogy sérült vagy karcos lemezeket kaptak, ami a gyártási hibákra utalhat. Egy vásárló kommentjeiben kifejtette, hogy az átvett lemezek festése hiányos volt, amit a cég nem ismert el, csupán festéket ajánlott cserébe.
Ügyfélszolgálat és kommunikáció
Az ügyfélszolgálat körüli vélemények is vegyesek: míg egyes vásárlók dicsérték a gyors és segítőkész kommunikációt, mások tapasztalatai szerint a vezetőség elutasító magatartású volt, és nem reagáltak a tényleges panaszokra.
Több vélemény is említi, hogy a telefonos elérhetőség gyakran problémás volt, és helyi ügyfeleknek egy-egy személyes találkozón kellett intézkedniük, ami nem mindig volt zökkenőmentes. Az ügyfélkapcsolat minősége tehát kritikán aluli, és sok vásárló tapasztalta, hogy a cég hozzáállása drámaian megváltozik, amint a pénzügyek rendezésre kerülnek.
Összegzés
A Szelemen Öcsiker Kft. termékeinek és szolgáltatásainak értékelése változó, és számos negatív tapasztalat érkezett a vásárlóktól. Érdemes alaposan megfontolni a rendelést, figyelembe véve a korábbi vásárlók tapasztalatait. Ha Ön megbízható, minőségi anyagokat keres, talán érdemes más lehetőségeket is mérlegelni.
Ha szeretne frissíteni bármilyen elemet, amelyet nem pontosnak tart ez a webhely kérjük küldjön nekünk egy üzenetet, hogy mi tudjuk kijavítjuk minél hamarabb. Köszönjük előre köszönjük az együttműködésért.
Megjelenítve ettől 1 eddig 20 összesen 43 hozzászólás érkezett.
Odon Balogfi (2025. 09. 02. 9:43):
Vásároltam tőlük trapézlemezt. Gyorsan szállították és gyártották le a megadott méret alapján. Azonban a táblák szélessége 4cm-rel keskenyebb volt, mint amit előírtak és számláztak, de ezt nem fogadták el. Emiatt a tetőt jelentős késéssel tudtuk csak befejezni.
Wendy Faragó (2025. 08. 31. 14:24):
Nagyon sok időbe telt mire legyártották a megrendelt és előre kifizetett cserepeslemezt. A rossz, hogy hetekig hitegettek, hogy ekkorra lesz kész, akkorra lesz kész. Mivel nem lett elég a megrendelt mennyisség, kezdtük előlről az egész hitegetést, a házam közben beázott többször is, és nem kicsit. Ha előre megmondják korrektűl, hogy két hónap múlva tudják legyártani, akkor tudom magam mihez tartani, vagy máshonnan rendelek. A tőlük, júliusban elkezdett megrendelés eredménye, hogy most október elején még nincs kész a tető. Ha olyan sok megrendelést vállalnak, amire nincs kapacitásuk, csak a vevők jóhiszeműségével élnek vissza, és esetemben a beázásoktól a ház is tönkre megy, ami nyílván nem az ő káruk, illetve nem is érdekli őket.
Ezek tükrében senkinek nem fogom ajánlani!
Gergely Barna (2025. 08. 29. 2:09):
Nagyon nem volt ügyfélcentrikus a kiszolgálás. A viselkedés neveletlen és flegma volt. A termék minősége sem volt a legjobb. Az egyetlen pozitív dolog az volt, hogy rendben zajlott a házhoz szállítás. Ezért adok rá 2-es értékelést, de nem rosszabbat.
Vanda Kozma (2025. 08. 27. 9:23):
Valóban sok a negatív kritika, de azt is látom, hogy egyre több a pozitív és az 5 csillag! Ehhez tartozunk mi is, rendben volt minden nagyon udvarias volt mindenki! Külön köszönet sofőrjüknek! Ajánlom mindenkinek őket!
Ági Fekete (2025. 08. 27. 8:32):
Gyorsan válaszoltak az ajánlatkérésemre, mindig elérhető volt telefonon az illető úr. A kifizetés is könnyen ment. Rugalmasak voltak. A gyártás és a szállítás korábban megtörtént, mint ahogy ígérték. Csak ajánlani tudom őket!
Nap Iványi (2025. 08. 23. 15:02):
Teljesen elégedett vagyok, pontos és korrekt ügyintézés, valamint kedvező árak. Minden teljesült a kért méretek szerint, a vállalt határidőn belül. Gyors és barátságos személyzet a termékátadásnál. Köszönöm szépen.
Felix Rigó (2025. 08. 19. 12:57):
Korábban is vásároltam itt, elégedett vagyok a kiszolgálással és a trapézlemezzel. Kétoldalon diómintásat rendeltem, béreltem egy autót és be tudtam tolni a hátsó részére, ahová a targonca kihozza az anyagot. Rák is rakják. Például minden szerdán méretre vágnak (jelenleg: 2023.04.05.) a diómintás lemezt. Előzetesen telefonon kell egyeztetni, hogy pontosan mit szeretne az ember, majd megmondják, melyik nap tud érte menni. Ne spontán vásárolj!
Olga Győri (2025. 08. 16. 14:56):
Nagyon nem ajánlom ezeket senkinek! A tájékoztatás nullás, a méretek egyszerűen nem stimmelnek, és kétszer is gyökérbe botlottam 3 ember közül! Ami érkezett, az méret hibás trapézlemezek. Az egyik tulajdonos is kritikán aluli, de a mi bosszúságunk még ezzel csak kezdődik. A hatóságokra bízzuk a továbbiakat!
Zsuzsanna Urbán (2025. 08. 13. 10:13):
Vettem gipszkarton profilokat tőlük, tökéletes minőségű terméket kaptam, jó áron!
Az ajánlatra gyorsan válaszoltak, és a szállítás is rövid időn belül történt.
Köszönöm az ügyfélszolgálatos úrnak a segítőkész hozzáállást és a profi munkát!
Dionys László (2025. 08. 08. 9:50):
Megpróbáltam rendelni, de olyan fokú közönybe és merevségbe ütköztem, amely meglepett. Úgy tűnik, bőven van rendelésük, ha ezt megengedhetik maguknak. Sok szerencsét kívánok ehhez a hozzáálláshoz!
Vince Simon (2025. 08. 06. 13:50):
Kertes tároló építéséhez rendeltem lemezeket az Öcsiker Shoptól. Nagyon könnyen kezelhető a honlapjuk, a termékleírások részletesek és a rendelés folyamata zökkenőmentes volt. A szállítás gyorsan és pontosan történt, a termékek pedig teljesen megfeleltek az elvárásaimnak. Nagyon köszönöm a kiváló szolgáltatást!
Ramóna Zsoldosfi (2025. 08. 04. 23:02):
Néhány dolgozó hozzáállása kritikán aluli!
Egy ilyen viselkedés nem elfogadható a vásárlók közelében!
A termék minősége pedig másodosztályúnak mondható... kb.
Hanna Nagyfi (2025. 07. 29. 20:22):
Számos értékelés olvastam már, de ez a legkülönlegesebb volt. Szakmai tapasztalatom alapján az Acélgyártó weboldala egyedülálló és figyelemre méltó. Az ügyfélszolgálat rendkívül tisztelettudó és segítőkész volt, bár egy kicsit több időt kellett várnom a kiszolgálásra, mint vártam volna. Az általuk gyártott anyag minősége kifogástalan volt, és úgy éreztem, hogy a cég valóban odafigyel a részletekre. Összességében nagyon elégedett vagyok a termékkel és a szolgáltatással, és határozottan újra fogom őket választani!
Ági Kertész (2025. 07. 28. 4:42):
Csak azért kapnak 1 csillagot, mert muszáj. A vevői hozzászólásuk borzasztó... Az a flegma és lekezelő stílus, amit megengednek maguknak, egyszerűen hihetetlen. Senkinek sem ajánlanám őket.
Róbert Halász (2025. 07. 26. 21:53):
Megpróbálták nekünk eladni a hibás terméket.
Nem voltak kedvesek. A termékek minősége nem túl jó.
Wilhelm Varga (2025. 07. 25. 14:49):
Egy kicsit pofátlan, hogy sérült lemezt adtak át úgy, hogy csak ráfújták a javító spray-t (valójában ezzel verték ki a biztosítékot), illetve több lemez is karcoltan került átadásra. A vezetőség figyelmeztetésére sem válaszoltak megfelelően! Említettem már, hogy közel 3 hétig nem értesítettek a rendelésemmel kapcsolatban! Ráadásul az középkorú arrogáns hölgy az irodában még nekiállt majmolni.
Nora Szabó (2025. 07. 24. 8:47):
Valószínűleg hamis ötcsillagos értékelésekkel próbálnak pozitív látszatot kelteni magukról. Két egymás utáni értékelésben ugyanaz a három szó szerepel, és hasonlóan gyenge az íráskészség a "vélemények" esetén. Személyes tapasztalatom alapján én is csalódottan távoztam tőlük. Bár kisebb problémáról volt szó, úgy tűnt, nem volt rájuk idejük. Az ügyfélorientáltságon mindenképpen van még hova fejlődni... :)
Zoltán Nagyváradi (2025. 07. 24. 0:42):
Nem ajánlom őket! A szállítási költség nem tükrözi a valóságot! Az árajánlatban és szóban közölt összeg kb hatszorosa volt a végső díjnak. Telefonon keresztül még a tulajdonos is flegmázik, hogy visszaviszi (amit két héttel korábban teljes egészében kifizettünk)...
Vanda Kálmán (2025. 07. 18. 20:04):
Szerintem a cikkírók egy se a legjobbak, az információk színvonala alacsony, nem értek sokat az Acélgyártásról. Azt ajánlom, hogy keress másik forrásokat, ha komolyan gondolod az iparra vonatkozó tájékozódást.
Balázs Katona (2025. 07. 18. 2:01):
Szakértő munka és kiváló anyagok.
Rugalmas ügyintézés.
Az egyedi méretre gyártott alkatrészek általában 1 héten belül elkészülnek.